윈도우 업데이트는 Microsoft에서 보안 취약점을 발견하거나 새로운 기능을 업그레이드를 하기 위해 사용자에게 권장하는 옵션 중 하나 입니다.
그래서 거의 필수적으로 업데이트를 진행해야 함에도 불구하고 많은 시간이 소요되는 빌드 업데이트와 함께 업데이트가 적용 안 되는 오류로 인해 사용자들이 불편함을 많이 느끼기도 하는데요.
해당 포스팅에서는 이러한 부분을 조금이라도 완화하기 위해 업데이트 오류 시 일반적으로 조치할 수 있는 모든 방법에 대해 설명 해 보도록 하겠습니다.
윈도우 업데이트 오류 해결방법
윈도우 빌드 업데이트 오류
윈도우 업데이트를 진행하다 보면 빌드 업데이트(버전 xxxx) 진행 시 다운로드는 100%까지 진행되나 업데이트 적용이 실패하여 업데이트를 계속 다운로드만 하게 되는 “무한루프” 현상이 발생될 수 있습니다.
그래서 일반적인 업데이트 방법으로는 빌드 업데이트가 불 가능 하기 때문에 곤란 할 때가 있는데요.
다행히 이런 상황을 Microsoft도 인지하고 있어 수동으로 빌드를 업데이트 할 수 있도록 “윈도우 업데이트 도우미” 프로그램을 제공하고 있습니다.
사이트 주소 : https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
다운로드 및 사용방법은 먼저 위 주소를 접속하셔서 “지금 업데이트” 버튼을 눌러 프로그램을 다운로드 합니다.
프로그램이 실행되면 “지금 업데이트” 와 “다음”을 누르시면 사용자가 할 일은 모두 끝납니다.
위와 같이 업데이트 데이터를 다운로드 후 재 시작 시 빌드 업데이트를 적용하게 되는데 해당 프로그램을 통해 업데이트 하는 방법으로 문제가 된 사례는 아직 본 적이 없어 “업데이트 무한루프”를 빠져 나오실 수 있습니다.
윈도우 업데이트 사용 불가
윈도우를 업데이트를 시도하는 과정에서 위와 같은 오류가 발생 될 경우 가장 먼저 서비스에서 Windows Update를 확인하게 됩니다.
그래서 윈도우 업데이트 서비스를 확인해보면 “사용 안 함” 처리가 되어 있는 부분을 확인하실 수 있는데 “자동”으로 변경하기 위해 시작유형을 변경 후 “적용”하게 되면 “액세스가 거부되었습니다.” 메세지를 보는 경우가 있습니다.
황당하게도 프로그램을 통해서 확인해보면 “자동 업데이트 사용 안함”으로 막혀 있는 경우를 발견하실 수 있습니다.
이 부분은 자신 또는 타인이 해당 프로그램을 통해 업데이트를 “사용 안 함” 처리하여 발생된 부분인데요.
프로그램을 통해 “자동 업데이트 사용” 으로 변경 시 업데이트가 정상적으로 동작하는 것을 확인하실 수 있습니다.
위 “Windows Update Blocker” 프로그램은 여기 를 클릭하여 표시되는 포스팅 맨 아래 첨부파일을 다운로드 하시면 됩니다.